E-commerce rozwija się w zawrotnym tempie. Jeszcze kilka lat temu posiadanie sklepu internetowego było przewagą - dziś to absolutna konieczność. Klienci oczekują nie tylko wygodnych zakupów online, ale też świetnego designu, intuicyjnej nawigacji i błyskawicznej obsługi.
Problem? Sama obecność w sieci już nie wystarcza. Rosnąca konkurencja sprawia, że marki muszą walczyć o uwagę klientów i wyróżniać się na rynku. Właśnie tutaj pojawia się agencja e-commerce - partner, który nie tylko zaprojektuje Twój sklep, ale także pomoże Ci sprzedawać skuteczniej.
Ale czym dokładnie zajmuje się agencja e-commerce i jak może pomóc Twojemu biznesowi? O tym w dalszej części artykułu ;).
Agencja e-commerce to partner dla marek, które chcą sprzedawać online skutecznie, a nie tylko „być w internecie”. To nie tylko ludzie od budowania sklepów, ale specjaliści, którzy ogarniają strategię sprzedaży, UX/UI, marketing i całą technologiczną stronę e-commerce.
W skrócie: pomagamy, żeby Twój sklep wyglądał świetnie, działał płynnie i sprzedawał jak szalony.
Prowadzenie sprzedaży w sieci to coś więcej niż wrzucenie produktów na stronę i czekanie, aż klienci sami się pojawią. Trzeba zadbać o każdy detal:
Właśnie dlatego agencje e-commerce nie zajmują się „tylko stronami”, ale całym systemem, który sprawia, że sprzedaż rośnie i działa długofalowo.
🛍 Tworzenie sklepów internetowych - projektowanie UX/UI, kodowanie, integracje z systemami płatności i logistyką. Każdy element sklepu musi być tak zaprojektowany, żeby zwiększać sprzedaż i ułatwiać życie klientowi.
📢 Marketing i reklama online - nawet najlepszy sklep nie zarobi, jeśli nikt go nie znajdzie. Tu wchodzą kampanie Google Ads, Meta Ads, e-mail marketing i automatyzacja sprzedaży, które pomagają dotrzeć do właściwych klientów i utrzymać ich zainteresowanie.
🔍 SEO i content marketing - jeśli Twój sklep ma być wysoko w Google, trzeba zadbać o optymalizację treści, strategię słów kluczowych i wartościowy content. To przekłada się na stały ruch organiczny, który napędza sprzedaż bez konieczności płacenia za reklamy.
💻 Wsparcie operacyjne - prowadzenie sklepu to nie tylko sprzedaż, ale też techniczne ogarnianie platformy, aktualizacje, zabezpieczenia i optymalizacja wydajności.
dodatkowo niektóre agencje:
📦 Branding i doświadczenie klienta - silna marka to coś więcej niż ładne logo. Klienci kupują emocjami, dlatego spójny wizerunek, opakowania i unikalne doświadczenie zakupowe robią ogromną różnicę. Tak, my należymy do tych niektórych agencji ;).
Dzięki tym usługom agencje e-commerce nie tylko stawiają sklepy, ale budują przemyślane, działające systemy sprzedaży, które są intuicyjne, zoptymalizowane i skalowalne.
Nie każda agencja e-commerce będzie dla Ciebie odpowiednia. To, że ktoś „robi sklepy”, nie znaczy jeszcze, że zrobi dobry sklep dla Twojej marki. Wybór właściwego partnera może zdecydować o tym, czy Twój biznes będzie się rozwijać, czy ugrzęźnie w miejscu.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze?
Nie ma sensu ryzykować - sprawdź, jakie sklepy zrobiła dana agencja. Dobrze jest, gdy mają projekty w Twojej branży lub przynajmniej rozumieją jej specyfikę (B2B, B2C, dropshipping itp.). Jeśli agencja chwali się realizacjami, ale żaden z tych sklepów nie działa płynnie, czerwona lampka.
Zanim podpiszesz umowę, dowiedz się, jak wygląda proces współpracy.
Elastyczność to duży plus. Jeśli agencja narzuca sztywne zasady i ukryte koszty - lepiej poszukać innej.
Jeśli sprzedajesz wegańskie kosmetyki, lepiej dogadasz się z kimś, kto rozumie Twoją misję, niż z agencją, która obsługuje głównie sklepy z elektroniką. Współpraca powinna iść w tę samą stronę, żeby wszystko - od designu po komunikację - było autentyczne. W Obfitości tworzymy sklepy dla marek, które chcą nie tylko sprzedawać, ale też budować społeczność wokół swoich wartości. Zobacz, dlaczego warto z nami pracować.
Nie wierz tylko w to, co agencja pisze o sobie - sprawdź, co mówią jej klienci. Case studies, opinie na Google i rekomendacje na LinkedIn to najlepszy dowód na to, czy warto.
Dobra agencja e-commerce to nie tylko wykonawca, ale partner w rozwoju Twojej marki. Jeśli ktoś myśli tylko o „oddaniu projektu” i zapomnieniu o kliencie, uciekaj w drugą stronę.
E-commerce nieustannie się zmienia - to, co działało rok temu, dziś może być już przestarzałe. Algorytmy Google się zmieniają, klienci oczekują coraz szybszych dostaw, a konkurencja rośnie w tempie wykładniczym. Jakie trendy obecnie kształtują rynek?
Według badań z 2024 roku 87% Polaków robi regularnie zakupy online, co oznacza jedno - konkurencja w sieci jest większa niż kiedykolwiek. Każda marka musi zadbać o to, żeby wyróżniać się na tle innych, bo przeciętny klient ma dziś setki opcji do wyboru.
Źródło: Raport eCommerce Europe 2024
AI coraz mocniej wpływa na sposób, w jaki prowadzimy sprzedaż online. Od personalizowanych rekomendacji produktów, przez automatyzację obsługi klienta, aż po inteligentne kampanie reklamowe - marki, które potrafią wykorzystać sztuczną inteligencję, zdobywają przewagę.
Dziś nie wystarczy tylko „sprzedać produkt”. Lojalność klientów buduje się przez doświadczenie zakupowe - od pierwszego kliknięcia na stronie, przez proces zakupu, aż po moment, w którym klient otwiera paczkę.
Marki inwestują w:
E-commerce nigdy nie stoi w miejscu, dlatego najważniejsze jest, by nadążać za zmianami i elastycznie dostosowywać strategię. Więcej o trendach na 2025 przeczytasz w naszym osobnym artykule.
Prowadzenie sklepu internetowego to nie tylko wrzucenie produktów na stronę i czekanie na zamówienia. Konkurencja w e-commerce rośnie z dnia na dzień, a klienci stają się coraz bardziej wymagający - oczekują intuicyjnej nawigacji, błyskawicznej dostawy i obsługi, która przewiduje ich potrzeby. Dziś, żeby sklep działał i sprzedawał, trzeba zadbać o każdy detal - od UX/UI, przez strategię marketingową, po automatyzację procesów sprzedażowych. Właśnie dlatego współpraca z agencją e-commerce to nie tylko wygoda, ale często konieczność, jeśli chcesz realnie konkurować na rynku.
Dobra agencja to nie tylko wykonawca sklepu, ale partner, który pomaga w strategicznym rozwoju marki. Zamiast błądzić metodą prób i błędów, dostajesz dostęp do sprawdzonych narzędzi, technologii i strategii, które faktycznie działają. Możesz skupić się na produktach i rozwoju swojej marki, a kwestie techniczne, marketingowe i operacyjne zostawić specjalistom. To rozwiązanie, które nie tylko oszczędza czas, ale przede wszystkim przyspiesza skalowanie biznesu, bo wszystko od początku jest ustawione tak, żeby przynosiło realne efekty.
Czy warto? Jeśli zależy Ci na tym, żeby Twój sklep działał, konwertował i rozwijał się, to zdecydowanie tak. W e-commerce liczy się jakość wykonania, szybkość działania i strategia sprzedażowa - a to wszystko możesz mieć od razu, bez zbędnych eksperymentów. Jeśli chcesz sprawdzić, co możemy dla Ciebie zrobić, odezwij się do nas - pogadamy i zobaczymy, jak możemy pomóc Twojej marce wejść na wyższy poziom. 🚀
Nie wiesz, od czego zacząć?
My wiemy - skontaktuj się z nami
i wspólnie zaprojektujmy Twój sklep!
POGADAJMY
Śmiało ;)
